Condições de uso do site e de contratação dos nossos serviços
Em vigor desde 03/08/2026.
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Ao acessar ou utilizar este site, você declara ter lido e aceito estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição, não utilize o site.
Nossa atuação abrange:
Este site tem caráter informativo e de contato. Valores, prazos, escopo, níveis de serviço e demais condições são definidos em proposta comercial e contrato específico firmados com cada cliente. Havendo divergência, prevalece o contrato específico.
Ao utilizar este site, você se compromete a não:
Podemos suspender o acesso de quem descumprir estas regras, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
O código-fonte dos nossos sistemas, a marca, o logotipo, os textos, o layout e as imagens deste site são de titularidade da empresa ou de terceiros que nos licenciaram seu uso, protegidos pela Lei nº 9.609/1998 (proteção de programas de computador) e pela Lei nº 9.610/1998 (direitos autorais).
A contratação de um sistema em modelo de assinatura concede ao cliente licença de uso não exclusiva, intransferível e limitada ao prazo do contrato. Ela não transfere a propriedade do software nem autoriza cópia, redistribuição, sublicenciamento, engenharia reversa ou desenvolvimento de obra derivada.
Os dados inseridos pelo cliente no sistema permanecem de titularidade do cliente. Encerrado o contrato, o cliente pode solicitar a exportação desses dados nos termos ajustados em contrato.
A contratação se aperfeiçoa com o aceite da proposta comercial. Os preços exibidos no site são referenciais e podem variar conforme o escopo; a condição válida é a da proposta aceita.
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e do Decreto nº 7.962/2013, quando a contratação for feita fora do estabelecimento comercial e o contratante for consumidor, ele pode desistir do contrato em até 7 (sete) dias corridos contados da contratação ou do início da prestação, com devolução dos valores eventualmente pagos.
O pedido de arrependimento pode ser feito pelos mesmos canais usados na contratação ou pelos contatos indicados ao final deste documento.
Serviços de registro de domínios e de marcas envolvem taxas pagas a órgãos externos (como Registro.br e INPI). Uma vez protocolado o pedido junto ao órgão, essas taxas não são reembolsáveis por nós, já que não retornam ao nosso controle. A análise e a concessão são de competência exclusiva desses órgãos: podemos conduzir o processo, mas não garantir o deferimento.
Empregamos esforços para manter os sistemas disponíveis de forma contínua, mas o serviço pode ser interrompido por manutenção programada, atualizações, falhas de terceiros (energia, conectividade, provedores de infraestrutura) ou eventos de força maior.
Manutenções programadas são comunicadas com antecedência sempre que possível. Metas de disponibilidade, janelas de atendimento e prazos de resposta do suporte, quando aplicáveis, constam do contrato específico.
Realizamos rotinas de backup, o que não dispensa o cliente de manter suas próprias cópias das informações que considerar críticas.
É responsabilidade do usuário ou cliente:
Não nos responsabilizamos por:
Nenhuma cláusula destes Termos afasta os direitos assegurados ao consumidor pela Lei nº 8.078/1990, nem exclui responsabilidade por dolo ou culpa grave.
O tratamento de dados pessoais neste site é descrito na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.
Nos sistemas fornecidos aos clientes, atuamos como operadora na forma do art. 5º, VII, da LGPD, tratando os dados conforme as instruções do cliente, que é o controlador. As obrigações de cada parte são detalhadas no contrato.
Registros de acesso a este site são mantidos por 6 meses, em cumprimento ao art. 15 do Marco Civil da Internet.
Estes Termos vigoram por prazo indeterminado e podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica concordância com a nova versão.
Alterações em contratos já firmados seguem as regras de aviso prévio previstas no próprio contrato.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Aparecida de Goiânia/GO para dirimir controvérsias. Tratando-se de relação de consumo, fica assegurado ao consumidor o direito de ajuizar a ação no foro de seu domicílio, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
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